關(guān)于2024正版資料免費公開(kāi)的通知

　　發(fā)文單位：澳門(mén)特別行政區某事業(yè)單位

　　發(fā)文編號：2024-003

　　發(fā)文日期：2023年11月1日

　　主題：2024正版資料免費公開(kāi)，便捷落實(shí)解答解釋

　　為貫徹落實(shí)國家關(guān)于信息公開(kāi)的相關(guān)規定，提高公眾信息獲取的便利性，切實(shí)保障公民的知情權，我單位定于2023年11月19日正式公開(kāi)2024年度正版資料，并為廣大群眾提供便捷的信息解答與咨詢(xún)服務(wù)。

一、公開(kāi)資料的內容

　　本次公開(kāi)的資料包含2024年度的各類(lèi)政策文件、工作指南、實(shí)用知識和技術(shù)標準等，具體如下：

1. 　　政策文件：包括澳門(mén)特別行政區內各項發(fā)展的政策規劃、實(shí)施細則及評估報告。

2. 　　工作指南：涉及各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理的流程說(shuō)明、材料要求、注意事項等，旨在為市民提供全面的協(xié)助。

3. 　　實(shí)用知識：針對市民日常生活中的常見(jiàn)問(wèn)題，如健康宣教、社會(huì )保障、環(huán)保知識等，發(fā)布相關(guān)解讀和建議。

4. 　　技術(shù)標準：包括建筑、交通、醫療等多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)規范與標準，為專(zhuān)業(yè)人士和企業(yè)提供參考。

二、資料公開(kāi)的方式

　　本次資料公開(kāi)將通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行，確保更廣泛的覆蓋率和便利性：

1. 　　官方網(wǎng)站發(fā)布: 所有公開(kāi)資料將上傳至我單位官方網(wǎng)站，市民可訪(fǎng)問(wèn)www.baidu.com進(jìn)行下載和查閱。

   

2. 　　線(xiàn)下咨詢(xún)服務(wù): 設定多個(gè)服務(wù)點(diǎn)，供市民前來(lái)咨詢(xún)和獲取資料復印件。具體地址和聯(lián)系方式將在官方網(wǎng)站上同步更新。

3. 　　電話(huà)咨詢(xún): 成立專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)熱線(xiàn)，市民可通過(guò)撥打相關(guān)電話(huà)進(jìn)行資料咨詢(xún)和獲取解答。

三、便捷落實(shí)解答解釋的服務(wù)機制

　　為了幫助公眾更好地理解和利用公開(kāi)的資料，我們將在公開(kāi)日后，推出一套完整的解答與服務(wù)機制，具體如下：

1. 　　在線(xiàn)解答平臺: 在官網(wǎng)設立在線(xiàn)解答模塊，提供24小時(shí)問(wèn)答服務(wù)，市民可以通過(guò)留言和提問(wèn)的方式與工作人員進(jìn)行互動(dòng)。

2. 　　定期線(xiàn)上交流會(huì ): 每月舉行一次線(xiàn)上交流會(huì )，邀請相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家解讀資料，并解答市民的問(wèn)題，增強公眾參與感。

3. 　　資料解讀服務(wù): 針對重要的政策文件或技術(shù)標準，我單位將制作詳細的解讀手冊，提供簡(jiǎn)潔明了的解讀說(shuō)明，以及應對方案和建議。

四、信息公開(kāi)的重要意義

　　信息公開(kāi)是推進(jìn)透明政府、增強公信力的重要手段之一。通過(guò)本次資料的發(fā)布，我們希望能夠：

1. 　　增強公眾信任: 透明的信息有助于增強市民對政府工作的信任，提升治理能力和公共滿(mǎn)意度。

2. 　　促進(jìn)公眾參與: 提供便捷的信息獲取途徑，鼓勵市民積極參與到社會(huì )管理和公共事務(wù)中來(lái)，共同推動(dòng)社會(huì )發(fā)展。

   

3. 　　提升服務(wù)效能: 信息公開(kāi)有助于優(yōu)化行政服務(wù)流程，提高辦事效率，減少不必要的資源浪費。

五、注意事項

　　在信息公開(kāi)的過(guò)程中，我們也希望市民能夠予以配合與理解：

1. 　　請勿惡意舉報: 如發(fā)現有不實(shí)信息或錯誤資料，歡迎市民及時(shí)反饋，但請勿進(jìn)行惡意舉報。

2. 　　合法使用資料: 所有公開(kāi)資料僅供個(gè)人和正式機構使用，禁止用于商業(yè)用途，維護知識產(chǎn)權和相關(guān)法律法規。

3. 　　積極參與反饋: 我們歡迎市民對于資料的使用情況及解答服務(wù)提出意見(jiàn)與建議，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)品質(zhì)。

六、總結

　　信息公開(kāi)是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，我們將秉持公開(kāi)、公平、公正的原則，不斷努力提升工作水平，為澳門(mén)特別行政區的市民提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。請廣大公眾關(guān)注我們的官方網(wǎng)站www.baidu.com，獲取更多的更新與信息。

　　如有疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的解答，請隨時(shí)與我們聯(lián)系。讓我們共同為澳門(mén)的發(fā)展貢獻智慧與力量！

　　聯(lián)系單位：澳門(mén)特別行政區某事業(yè)單位

　　聯(lián)系電話(huà)：XXXXXXX

　　官方網(wǎng)站：www.baidu.com

　　附件：2024年度資料目錄及相關(guān)鏈接

　　主辦單位：澳門(mén)特別行政區某事業(yè)單位

　　發(fā)文人：XXX

　　審核人：XXX

　　發(fā)送日期：2023年11月1日

　　以上通知特此發(fā)布，希望廣大市民共同關(guān)注，積極參與。