澳門(mén)特別行政區政府公文

　　標題：新澳門(mén)精準資料期期精準, 11月實(shí)地數據評估計劃
文件編號：FSA7.66.97 旅行者特別版
發(fā)文日期：2023年11月1日
發(fā)文單位：澳門(mén)統計暨普查局

　　一、背景介紹

　　隨著(zhù)澳門(mén)特區經(jīng)濟的持續發(fā)展和旅游業(yè)的復蘇，如何精準收集、分析和評估各類(lèi)數據成為推動(dòng)政策制定與實(shí)施的重要基礎。為了更好地了解和應對旅游業(yè)的變化，制定科學(xué)合理的發(fā)展計劃，澳門(mén)統計暨普查局決定于2023年11月開(kāi)展一次針對旅游者的實(shí)地數據評估計劃。本次評估不僅涉及到游客的基本信息收集，還會(huì )深入分析他們的消費行為、旅行習慣及其對澳門(mén)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的影響。

　　二、評估目的

1. 　　數據精準化：通過(guò)實(shí)地調研，獲取第一手旅游者數據，確保數據的真實(shí)性與準確性。

2. 　　行為分析：研究游客的消費模式與行為習慣，為政策制定提供參考。

3. 　　產(chǎn)業(yè)對接：評估旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的結合點(diǎn)，為跨行業(yè)發(fā)展提供方向。

4. 　　提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)數據分析，識別服務(wù)中的不足之處，提升整體旅游體驗，增強游客滿(mǎn)意度。

　　三、評估內容

　　本次實(shí)地數據評估計劃將圍繞以下幾個(gè)主題開(kāi)展：

1. 　　游客基本信息采集：

   • 年齡、性別、國籍等；
   • 旅游目的、停留時(shí)間及住宿情況。

2. 　　消費行為分析：

   • 餐飲、購物、娛樂(lè )等消費比例；
   • 預算分配和消費偏好。

3. 　　旅行習慣研究：

   • 選擇交通工具的原因；
   • 旅游活動(dòng)安排及參與度。

4. 　　游客滿(mǎn)意度調查：

   • 對澳門(mén)旅游服務(wù)的總體滿(mǎn)意度；
   • 對特定服務(wù)（如交通、酒店、景點(diǎn)等）的評價(jià)。

　　四、實(shí)施步驟

1. 　　制定評估方案：

   

   • 明確樣本選擇標準，確保具有代表性；
   • 制定評估問(wèn)卷及數據收集工具。

2. 　　現場(chǎng)調研：

   • 選派專(zhuān)業(yè)的調研員在主要旅游景點(diǎn)、酒店等地進(jìn)行數據采集；
   • 采用問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談等多種形式收集信息。

3. 　　數據整理與分析：

   • 將收集到的數據進(jìn)行整理、分類(lèi)；
   • 運用統計分析軟件進(jìn)行數據處理，形成相關(guān)報告。

4. 　　結果反饋與應用：

   • 將分析結果反饋給相關(guān)部門(mén)，為政策制定提供參考；
   • 制定針對性的改進(jìn)措施，切實(shí)提升旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　五、預期成果

　　通過(guò)本次實(shí)地數據評估計劃，預計可以取得以下成果：

1. 　　詳盡的游客數據報告，為政府部門(mén)和旅游相關(guān)企業(yè)提供決策依據。

2. 　　識別澳門(mén)旅游業(yè)優(yōu)勢與短板， 詳細了解游客需求與期望，為未來(lái)的旅游政策和營(yíng)銷(xiāo)策略奠定基礎。

   

3. 　　推動(dòng)跨行業(yè)合作，助力澳門(mén)經(jīng)濟多元化，為其他相關(guān)行業(yè)提供發(fā)展機會(huì )。

　　六、結語(yǔ)

　　通過(guò)本次評估計劃，澳門(mén)統計暨普查局將竭盡全力確保數據收集的全面與準確，為提升澳門(mén)旅游服務(wù)質(zhì)量和整體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。我們呼吁社會(huì )各界積極支持和參與此次活動(dòng)，共同為澳門(mén)的美好未來(lái)而努力。

　　如需獲取更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)我們的官方網(wǎng)站：www.baidu.com。

　　發(fā)布單位：澳門(mén)統計暨普查局
印發(fā)單位：澳門(mén)特別行政區政府
發(fā)文時(shí)間：2023年11月1日

　　通過(guò)將本次實(shí)地評估與數據分析結合，與各相關(guān)單位及部門(mén)的協(xié)調合作，我們相信澳門(mén)的旅游業(yè)將迎來(lái)更為廣闊的發(fā)展前景，為每一位游客帶來(lái)更加難忘的體驗。我們期待并歡迎游客在評估期間給予我們充分的支持與反饋。